Für unsere Hauptverwaltung in Augsburg suchen wir ab sofort in Teilzeit eine

Kaufmännische Mitarbeiterin im Telefonmanagement (m/w/d)

Energie in Bewegung

Als größter regionaler Erdgasverteilnetzbetreiber in Schwaben und in Teilen Oberbayerns ist die schwaben netz der kompetente und zuverlässige Partner für Energienetze. Wir transportieren jährlich in unserem Erdgasnetz rund 12 Mrd. Kilowattstunden Erdgas sicher und umweltfreundlich und stärken unsere Heimat als Wirtschaftsstandort. Werde Teil unseres Teams von derzeit rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und gestalte die Energiewende mit.

Deine Aufgaben bei uns

Aktive telefonische Kundenakquise bei Aktionen und zur Erschließung von Neukundenpotenzialen
Erstellen von Unterlagen zu Akquisitionen, z.B. Infomappen, Ordner Telefonmanagement
Abwickeln von Kundenbeschwerden inkl. der Benachrichtigung der zugehörigen internen Stellen
Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen
Koordinieren von Aufgaben im CRM-System an die zuständigen Ansprechpartner

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Vertriebliche Berufserfahrung von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
Kommunikationsfähig und organisiert

Bitte zögere nicht mit Deiner Bewerbung, falls Du eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung im Sinne des SGB IX hast. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Worauf du dich freuen kannst